IT Support Spezialist (m/w/d)

richtig!  Wenn du aufgeschlossen und engagiert bist, Freude daran hast komplexe technische Probleme zu lösen, dann komm in unser Amazing IT - Team. 

Wir bieten dir ein modernes Umfeld, indem du die Weiterentwicklung der IT unseres TechHubs begleiten kannst. Dabei hast du auch die Flexibilität von zuhause aus zu arbeiten (ca. 2-3 Tage/ Woche).

• (Onsite- & Remote-) Support: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden vor Ort, sowie remote und unterstützt sie kompetent bei Hard- und Softwareproblemen

• (Software-) Beschaffung: Du kümmerst dich um die Konfiguration und Pflege unserer firmeninternen Hard- und Software. Dabei unterstützt du nach Möglichkeit auch in der Beschaffung neuer Hardware und Clients

• Installation: Von Clients und Smartphones über Drucker bis hin zu Peripheriegeräten – du richtest alle notwendigen Endgeräte ein und unterstützt bei der Wartung unserer IT Arbeitsplätze und Video-Konferenzräume

• Endpoint-Management:  Du behältst den Überblick über unsere mobilen Endgeräte und Clients und verteilst Softwareupdates sowie Installationspakete via MDM (MobileIron) und Baramundi

• Systempflege: Du pflegst die Microsoft Active Directory-Umgebung, verwaltest die Atlassian Assetmanagement-Datenbank und aktualisierst Dokumentationen in Confluence

• Projektarbeit: Ob eigenständig oder im Team – du bringst IT-Projekte voran und setzt neue Ideen erfolgreich um

• Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung zum IT- Systemkaufmann (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung mit

• Du hat bereits im IT Support gearbeitet und bringst damit spannende Erfahrungen mit, die du bei uns gut einbringen und vertiefen kannst

• Du bringst gute Kenntnisse in MS Office und MS Windows Client mit

• Deine Erfahrung in Microsoft Active Directory, MS 365 sowie deine Kenntnisse im Bereich Atlassian v.a. Jira und Confluence sind ein Plus

• Du arbeitest eigenverantwortlich und strukturiert, bringst eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit und Teamgeist wird bei dir groß geschrieben

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab