Als Marktführer und Trendsetter im Bereich hochmodischer Handstrickgarne suchen wir zur Verstärkung unseres Teams einen
engagierten und zuverlässigen Kundenbetreuer Innendienst (m/w/d) mit Französischkenntnissen in Voll- oder Teilzeit, der unser Team ideal ergänzt.
Betreuung und Beratung unserer französischsprachigen und deutschsprachigen Kunden per Telefon und E-Mail.
Betreuung eines festen Kundestammes
Interner Ansprechpartner vor Ort für den Außendienst
Bearbeitung von eingehende Bestellungen
Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden
Pflege der Kundendaten in unserem CRM-System
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine optimale Kundenbetreuung zu gewährleisten
Fließende Sprachkenntnisse in Französisch und Deutsch, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Denkweise
Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
Hohe Eigenmotivation und Teamfähigkeit
Leistungsgerechte Vergütung
Perspektiven
Gesundheitsförderung
Zukunftsorientierter und sicherer Arbeitsplatz
Familiäres Team / Unternehmen
Mitarbeiter Events
angenehmes Betriebsklima und wertschätzendes Miteinander
Zur ersten Kontaktaufnahme senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins an:
LANA GROSSA GmbH
Ingolstädter Straße 86, 85080 Gaimersheim
www.lanagrossa.de
jobs@lanagrossa.de
Jetzt bewerben
Kundenbetreuer Innendienst (m/w/d) mit französischen Sprachkenntnissen