Projektmanager EquiCrown, Schwerpunkt Kundenservice (w/m/d)

Die Julius Zorn GmbH wurde 1912 in Zeulenroda, Thüringen gegründet und gehört heute zu den führenden Herstellern für Produkte in der Kompressionstherapie. Das internationale Familienunternehmen mit heutigem Sitz in Aichach, Bayern beschäftigt weltweit mehr als 1.200 Mitarbeiter.

Wir verstärken unser Team und suchen in Vollzeit (40 Std./Woche):

Projektmanager EquiCrown, Schwerpunkt Kundenservice (w/m/d)

Ihr Profil

• Fundierte Kenntnisse im Bereich Pferdegesundheit sind zwingende Voraussetzung
• Erfahrung im Vertrieb und Kundenservice
• Freude am Telefonieren und Umgang mit Kunden
• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Teams
• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
• Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
• Teamfähigkeit

Ihre Aufgaben

• Telefonische / schriftliche Betreuung und Produktberatung unserer Kunden
• Beantwortung von Social Media Nachrichten und Kommentaren
• Pflege und Ausbau bestehender Vertriebspartner
• Identifikation und Aufbau neuer Absatzwege (Tierärzte, Therapeuten, internationale Partner)
• Recherche zu Markt- und Wettbewerbsentwicklungen
• Produktrecherche: Trends, Konkurrenz, Potenziale
• Unterstützung bei der Internationalisierung
• Unterstützung bei Content-Planung und Content-Erstellung (Social Media, Podcast, Webinare, Webseite)
• Unterstützung bei Kampagnenumsetzungen
• Unterstützung bei der Organisation und Vorbereitung von Teilnahmen an Messen sowie Mitarbeit vor Ort
• Erstellung und Auswertung von Reportings (Umsatz, Retourenquote, Kundensegmente etc.)
• Unterstützung an der Schnittstelle zwischen Vertrieb, Marketing und internationalen Partnern

Ihr Profil

• Fundierte Kenntnisse im Bereich Pferdegesundheit sind zwingende Voraussetzung
• Erfahrung im Vertrieb und Kundenservice
• Freude am Telefonieren und Umgang mit Kunden
• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Teams
• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
• Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
• Teamfähigkeit

Unsere Benefits

• Zukunftssichere Branche in einem internationalen Familienunternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung
• Abwechslungsreiches, verantwortungsvolles und spannendes Aufgabengebiet
• Raum für Ideen und Eigenverantwortung
• Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
• 30 Tage Urlaub, auch schon während der Probezeit, kein Betriebsurlaub
• Gleitzeit
• Homeoffice (teilweise möglich)
• Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung
• Fahrradleasing über Eurorad
• Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
• Afterwork-Partys und Mitarbeiterevents
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Einkaufsvergünstigungen in Aichach
• Extras wie Wasserspender und wöchentlich frisches Obst
• Betriebskantine, vergünstigte Angebote

Interessiert?

Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) über unser Online-Bewerbungsformular.

Ansprechpartner für Bewerbung:
Frau Marion Huber
Personalabteilung

Juliusplatz 1 86551 Aichach
marion.huber@juzo.de
08251 901 0