Sachbearbeiter (m/w/d) für das Team Kundenservices

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Kundenkontakt ist wünschenswert
• Engagierte Persönlichkeit mit Teamgeist und einem freundlichen und sicheren Auftreten
• Verantwortungsbewusstes und selbstständiges Arbeiten
• Sicherer Umgang mit der MS-Office-Produktpalette, Internet und sonstigen Kommunikationsmedien

Aufgaben

• Persönliche Kundenberatung in unseren Kundencentern sowie am Telefon in unserem Callcenter bei Fragen zu Produkten, Preisen, Rechnungen und Verträgen
• Vollständige Abwicklung unterschiedlicher Kundenanliegen wie Ab- und Anmeldungen
• Bearbeitung des Schriftverkehrs mit Kunden sowie Interessenten
• Mitarbeit bei abteilungsübergreifenden Prozessen

Wir bieten

• Einkommen mit Sozialleistungen nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe TV-V
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis und ein interessantes Aufgabenfeld bei einem starken Arbeitgeber in einer Branche mit Zukunft
• Flexible Arbeitszeiten sowie Home-Office-Möglichkeiten unter Berücksichtigung der Anforderungen des Bereiches
• Beste Entwicklungsmöglichkeiten durch Fort- und Weiterbildungsangebote
• Energierabatt für Mitarbeiter
• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Zentrale Anbindung und kostenlose Mitarbeiterparkplätze inkl. gratis Laden für E-Fahrzeuge
• 30 Urlaubstage plus frei an Heiligabend und Silvester
• Zahlreiche Mitarbeiter-Events wie Beachvolleyball und Firmenlauf
• Dazu on top: zahlreiche attraktive Corporate-Benefit-Angebote, Kantine, Jobticket und vieles mehr

Für fachspezifische Fragen wenden Sie sich bitte an den Teamleiter Kundenservices, Herrn Thomas Schranner, Tel.-Nr. (08 41) 80 - 44 98. Wir freuen uns auf Sie! Stadtwerke Ingolstadt Beteiligungen GmbH Ringlerstraße 28 85057 Ingolstadt Leiter Personalwesen - Herrn Stefan Wildgruber Telefon (08 41) 80-40 60 Www.sw-i.de/karriere

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