Sachbearbeiter Gebührenabrechnung (m/w/d)

Die Ingolstädter Kommunalbetriebe sind ein zukunftsorientiertes, regionales Ver- und Entsorgungsunternehmen im Konzern Stadt Ingolstadt.

Zur Verstärkung unserer Servicecenter suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Sachbearbeiter Gebührenabrechnung (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Sie beraten Bürgerinnen und Bürger zu unseren gebührenrelevanten Themen - persönlich, telefonisch und schriftlich.
• Sie bearbeiten Änderungsanfragen zu Müllbehältern, Eigentümerwechsel und pflegen Stammdaten.
• Sie erstellen Gebührenbescheide, prüfen Sachverhalte und begleiten die Zahlungsabwicklung.
• Sie gestalten Projektaufgaben mit und betreuen administrative Prozesse, etwa im Beschwerdemanagement oder rund um unser Onlineportal.
• Sie arbeiten hauptsächlich in unserem Servicecenter in der Hindemithstraße und vertreten Ihre Kolleginnen und Kollegen im Kundencenter in der Mauthstraße - bei Bedarf auch an Freitagnachmittagen bis 18 Uhr oder samstags von 9 bis 13 Uhr.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r (VFA-K), Verwaltungsfachkraft mit BL I oder eine vergleichbare kaufmännische Berufsausbildung, beispielsweise im Büromanagement oder als Büro- bzw. Industriekaufmann/-frau.
• Sie begegnen Bürgerinnen und Bürgern freundlich und serviceorientiert.
• Sie bringen sich gern in unser Serviceteam ein und fördern ein wertschätzendes Miteinander.
• Sie interessieren sich für verwaltungsnahe administrative Tätigkeiten und arbeiten sich leicht in neue Themen und Abläufe ein.
• Sie gehen sicher mit gängigen EDV‑Programmen um und stehen digitalen Anwendungen sowie neuen Arbeitsprozessen offen gegenüber.
• Sie zeichnen sich durch eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise aus und sind zuverlässig.

Wir bieten Ihnen

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einer Wochenarbeitszeit von 39 Stunden.
• Eine Beschäftigung im öffentlichen Dienst nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe TV-V in der Entgeltgruppe 7 mit zusätzlichen Leistungen.
• Ein den Öffnungszeiten angepasstes Arbeitszeitmodell sowie ein Gleitzeitkonto für den flexiblen Freizeitausgleich von zusätzlich geleisteten Arbeitsstunden.
• Ein gelegentliches Arbeiten im Homeoffice, sofern unsere Servicecenter für den Kundenkontakt besetzt sind.
• Eine gute Arbeitsatmosphäre in einem eingespielten Team aus netten Kolleginnen und Kollegen und einen abwechslungsreichen Servicealltag.
• Verschiedene zusätzliche Vorteile, wie beispielsweise eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, freiwillige soziale Leistungen, Zuschüsse für Firmenfitness über EGYM Wellpass und Deutschland- oder Jobticket, Fahrradleasing im Rahmen der Entgeltumwandlung, vergünstigtes Mittagessen in unserer Kantine, Mitarbeiterveranstaltungen, Mitarbeiterrabatte sowie Angebote im Gesundheitsmanagement inklusive Betriebsarzt.
• Eine gute Verkehrsanbindung und kostenfreies Parken auf unserem Betriebshof.

Ansprechpartner und Bewerbungsfrist

Interessiert? Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt und freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Weitere Informationen zum Aufgabengebiet gibt Ihnen die Teamleiterin Julia Thiele unter Tel. 0841/305-33 95. Bei Fragen zum Bewerbungsprozess wenden Sie sich an Christina Kufer unter Tel. 0841/305-34 05.