TEAMVERANTWORTLICHEN (M/W) IT SUPPORT BUSINESS SOFTWARE

Neuburg an der Donau
Maschinenringe Deutschland GmbH

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Neuburg an der Donau:


TEAMVERANTWORTLICHEN (M/W) IT SUPPORT BUSINESS SOFTWARE


IHRE AUFGABEN:


>> Sie übernehmen die fachliche Steuerung eines Teams sowie die Kapazitäts- und Einsatzplanung
>> Zur Sicherstellung der Servicequalität übernehmen Sie das SLA-Management
>> Sie sind verantwortlich für die kontinuierlichen Verbesserungsprozesse, die zur Qualitätssteigerung und zur Verringerung       

     des Supportaufwandes beitragen

>> Sie arbeiten auch am Tagesgeschäft mit und betreuen den First- und Second-Level- Support
>> Sie leiten interne Projekte zur Weiterentwicklung der Software

Voraussetzungen

IHR PROFIL:


>> Sie haben eine abgeschlossene IT Ausbildung und können mind. 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support vorweisen
>> Sie haben sehr gute Kenntnisse in den Prozessen und der Funktionsweise von ERP-Systemen bzw. Business Software 

     Systemen

>> Sie arbeiten eigenständig und denken analytisch
>> Sie haben eine ausgeprägte Motivations- und Teamfähigkeit
>> Sie haben ein sehr ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und ein hohes Durchsetzungsvermögen
>> Sie haben idealerweise Führungserfahrung im fachlichen Umfeld


Bundesverband der Maschinenringe e. V.
Frau Sandra Hartmann · Am Maschinenring 1
86633 Neuburg a. d. Donau · Tel.: 08431 6499-1082
personalabteilung@maschinenringe.com


Kontakt für Bewerbung

Frau Sandra Hartmann
Personalwesen

Arbeitsort

Am Maschinenring 1, 86633 Neuburg an der Donau

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Sonstiges
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Sonstiges
Arbeitsort
Am Maschinenring 1, 86633 Neuburg an der Donau