Service Level Manager (w/m) in Gaimersheim

Stellenbeschreibung

Wir suchen zur Festanstellung in Ingolstadt ab sofort


Service Level Manager (w/m)

zur Verstärkung unseres kompetenten Teams.

Sie teilen unsere Begeisterung für IT-Technologien und möchten, verantwortlich für ein engagiertes Team, die weltweit führenden Unternehmen betreuen? Dann starten Sie mit uns durch.


Ihre Aufgaben 


  • Verantwortung für IT Services nach ITIL Prozessen
  • Führung, Entwicklung und Ausbau eines zehnköpfigen Teams, sowie Budgetverantwortung
  • Messung der Vertragseinhaltung, sowie Qualität und Aussteuerung der Serviceerbringung
  • Sicherstellung der Verfügbarkeit in einem 24/7 Support für weltweite Systemverbünde
  • Kundenbetreuung und Pflege der Kundenkontakte
  • Akquise, Angebotserstellung und Präsentation


Voraussetzungen

Ihr Profil


  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium bzw. vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in der Führung von Applikationsbetrieben
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und serviceorientierte Denkweise sowie Teamgeist
  • Hohe Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft, selbständige Arbeitsweise und Flexibilität
  • Geringfügige Reisebereitschaft (ca. zwei Tage pro Monat)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse


Unser Angebot 


  • Ausgezeichnete Konditionen in einem sehr kollegialen Umfeld
  • Flache, projektorientierte Unternehmensstruktur
  • Bedarfsgerechte, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • Kurze Kommunikationswege für unbürokratische Entscheidungen


Sind Sie interessiert

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. Anschreiben, Lebenslauf sowie Zeugnisse über unser Online-Formular.


Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abschluss Hochschule / Berufsakademie / Duales Studium
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Sonstiges
Arbeitsort Ingolstädter Straße 86, 85080 Gaimersheim

Arbeitgeber

Sulzer GmbH Ingolstadt

Kontakt für Bewerbung

Frau Carolin Huber
Personalabteilung
Ingolstädter Straße 86, 85080 Gaimersheim carolin.huber@sulzer.de
Telefon: 089 953593 09

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
Sulzer GmbH Ingolstadt
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