Sachbearbeiter (m/w) Service/After Sales

Neustadt a.d Donau
Scheugenpflug AG

Für unseren Standort Neustadt/Do. (in Nähe Ingolstadt) suchen wir ab sofort einen

Sachbearbeiter (m/w) Service/After Sales


In dieser Position sind Sie erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei Ersatzteil-, Reparatur- und Serviceaufträgen und
beraten unsere Kunden fachgerecht. Zudem verantworten Sie die termingerechte Bearbeitung der Kundenaufträge.


Ihre Aufgaben:

  • Abklärung von Kundenanfragen und Kundenberatung
  • Erstellen von Angeboten für Reparaturen, Ersatzteile und Serviceeinsätze
  • Bestellannahme, Erstellen von Auftragsbestätigungen sowie Anlage der Aufträge im ERP-System APplus
  • Nachverfolgung von Änderungsaufträgen und Veranlassen der Änderung in der entsprechenden Dokumentation
  • Bearbeiten von Reparaturaufträgen inklusive der Koordination der Ersatzteilbeschaffung und Weitergabe dieser an
    die Montage
  • Reklamationsbearbeitung


Wir bieten: 
Die Scheugenpflug AG ist ein von Technik, Innovation und Wachstum geprägtes mittelständisches Unternehmen. Sie erwarten eine intensive Einarbeitung sowie eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit mit Entwicklungsperspektive. 




Mit über 400 Mitarbeitenden weltweit, einem erfolgreichen Produktportfolio und stark wachsenden Auftragsbeständen hat sich die Scheugenpflug AG eine führende Rolle im Bereich Automatisierung von Vergussprozessen gesichert. Die Kernkompetenz liegt auf der konstanten Verbesserung von Materialaufbereitungs-, Förder- und Vergussanlagen. Scheugenpflug beliefert und betreut namhafte Kunden aus der Elektronik-, Elektro-, Automobil-, Medizintechnik-, Filter- sowie Haushaltswaren-Industrie.


Scheugenpflug AG, Gewerbepark 23, 93333 Neustadt/Donau
Personalmanagement, Stephanie Niewiem, Tel. 09445/9564-0, Fax 09445/9564-40
karriere@scheugenpflug.de, www.scheugenpflug.de

Voraussetzungen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann (m/w), Bürokaufmann (m/w) oder vergleichbare Ausbildung
  • Berufserfahrung in vergleichbarem Aufgabengebiet
  • Fundierte Anwenderkenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Anwenderkenntnisse in einem ERP-System, idealerweise APplus
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Kundenorientierung und Einsatzbereitschaft
  • Flexibilität und Organisationsgeschick

Kontakt für Bewerbung

Frau Stephanie Niewiem

Arbeitsort

Gewerbepark 23, 93333 Neustadt a.d Donau

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Meister / Techniker
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort
Gewerbepark 23, 93333 Neustadt a.d Donau