Alles unter Kontrolle
Im enso Hotel sind wir alle Gastgeber aus Leidenschaft!
Du bist ein absoluter Nachtmensch und wünschst Dir in Deinem Job einen spannenden Mix aus administrativen Aufgaben und dem direkten Kontakt mit dem Gast. In der Nacht von 22.30/23.00 bis 6.30 stehst Du unseren Gästen bei allen Fragen und Wünschen rund um ihren Aufenthalt mit Rat und Tat zur Seite. Du bist Ansprechpartner für Sicherheit und Zufriedenheit aller Gäste
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Night Audit (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit oder auch gern zur Aushilfe.
Nach umfassender Einarbeitung gehören folgende Aufgaben zu Deinem Alltag:
· Kontrolle von Buchungen und Kreditkartenabrechnungen
· Durchführung des Tagesabschlusses
· Check-in der Gäste und Zuweisung der Zimmer und Aktivierung der Zimmerschlüssel
· Reagieren auf alle Fragen, Nachrichten, Anrufe oder Anliegen unserer Gäste
· Ratgeber für unsere Gäste bei Informationen und Wegbeschreibungen rund um unser Hotel und die Umgebung
· Check-out der Gäste
· Bearbeitung von Zahlungen
· Durchführung von Sicherheitsrundgängen
· Abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung in der Hotellerie von Vorteil
· Freundliches, zuvorkommendes Auftreten
· Ausgeprägter Teamgeist
· Eine positive Grundeinstellung und Aufgeschlossenheit
· Flexibilität, lösungsorientiertes Handeln und Multitasking-Skills
· Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Zentrale gute Verkehrsanbindung in Ingolstadt
Ein offenes und diverses Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und viel Raum, eigene Ideen und Initiativen einzubringen
Kontinuierliche Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten inklusive regelmäßiger Feedbackgespräche
Verpflegung
sicherer Arbeitsvertrag
Bereitstellung von Arbeitskleidung
Anerkennungs- und Bonusprogramme
Personalzimmer kann gestellt werden
enso HOTEL
Betreff: Bewerbung
Bei der Arena 1 · 85053 Ingolstadt
oder per E-Mail:
d.szinovatz@enso-hotel.de
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Night Audit (M/W/D)