Servicetechniker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support, Schwerpunkt Netzwerk in Braunschweig

Gehe mit uns neue Wege der Kundenorientierung und stelle unseren Kundenservice auf neue, innovative Beine!

Diese Aufgaben erwarten Dich bei uns:

• Du unterstützt unsere Kunden bei der Störungsbeseitigung und bei Konfigurationsänderungen in Netzwerk-Themen.
• Du sorgst für den reibungslosen Betrieb der Netzwerke unserer Kunden.
• Du übernimmst die Betreuung von Kunden in allen Belangen zu IT-Fragen, findest Lösungen und arbeitest nach dem ITIL-Standard Service Request, Incidents and Problems.
• Zusätzlich hilfst Du, die IT unserer Kunden stetig weiterzuentwickeln.

Unser Angebot an Dich:

 

• Dich erwartet ein spannendes, abwechslungsreiches Aufgabenspektrum mit vielen Möglichkeiten zum eigenverantwortlichen Arbeiten.
• Du erhältst Zugang zu einem breit gefächerten Schulungsangebot und vielfältigen Zertifizierungsmöglichkeiten bei marktführenden Herstellern.
• Deinen Arbeitsalltag gestaltest Du an einem flexiblen und modernen Arbeitsplatz am Braunschweiger IT-Campus Westbahnhof.
• Für Verpflegung in Form von Obst, Kaffee, Tee und Kaltgetränken sorgen wir.
• Du steigst in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis ein und profitierst von unserer Familienfreundlichkeit und unseren flexiblen Arbeitszeiten inkl. Homeoffice-Möglichkeiten.