Für die Betreuung und Weiterentwicklung des ERP-Systems ams unserer Firmengruppe mit 150 Mitarbeitern mit Sitz in Burgwedel suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
ERP-Systembetreuer (m/w)
Sie zeichnen verantwortlich für die Administration, den sicheren Betrieb sowie die Optimierung und strategische Weiterentwicklung beim Einsatz unseres ERP-Systems. Im Besonderen sind die Aufgaben:
- Systempflege, Überwachung und Weiterentwicklung des ERP-Systems
- Nutzerverwaltung
- Schulung und Einweisung
- Systemdokumentation
- Support und Koordination der Key-User
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der Reports (Anpassung von Auswertungen sowie Dokumenten mit Crystal Report)
- Behebung von Störungen, Nutzersupport
- Koordinierung externer Dienstleister, Schnittstellenfunktion zwischen den Anwendern und den externen Entwicklern
- Unterstützung des IT-Infrastruktur-Administrators