Mitarbeiter/-in (m/w/d) für die Organisation und Verwaltung von Sprachkursen (Vollzeit)

Teamgedanke / Organisationstalent / Mehrsprachigkeit erwünscht

Die inlingua Sprachenschule sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Ingolstadt einen neuen Mitarbeiter oder eine neue Mitarbeiterin (m/w/d) in Vollzeit (Stundenumfang: 40 Stunden/Woche), der unser Verwaltungsteam als Kurskoordinator/-in (m/w/d) für private Sprachkurse ergänzt.

Du bist ein fester Bestandteil des Verwaltungsteams und beantwortest viele Kundenanfragen zu allen inlingua Sprachservices am Telefon, persönlich am Empfang oder per Email und übernimmst weitere Gemeinschaftsaufgaben wie z. B. die korrekte Abwicklung von Übersetzungsaufträgen. Als Verwaltungsmitarbeiter bei inlingua bist Du – wie auch andere Kollegen des 20-köpfigen Teams - dafür verantwortlich, dass «alles im Schulhaus läuft» - vom Unterricht über die Kaffeemaschinen bis hin zum digitalen Whiteboard.

Als Kurskoordinator (m/w/d) für Sprachkurse organisierst und betreust Du schwerpunktmäßig Sprachkurse für Kursteilnehmer, die in kleinen exklusiven Gruppen oder im Einzeltraining effektiv und zielführend Deutsch lernen möchten. Der Sprachunterricht wird nach einer speziellen inlingua Lehrmethode von muttersprachlichen Sprachtrainern durchgeführt. Als Kurskoordinator bist Du im inlingua Team der zentrale Ansprechpartner für Deutschkurse für unsere Privat- und Firmenkunden. Es ist Deine Aufgabe, neue Kurse zu planen, die optimale Kursabwicklung für unsere Kursteilnehmer zu gewährleisten (von der Beratung bis zur Rechnungsstellung) und den Sprachunterricht bei inlingua zu einem Erlebnis zu machen. Außerdem arbeitest Du eng mit der pädagogischen Leitung für den Fachbereich «Deutsch» zusammen, die die Trainerplanung und die Entwicklung neuer Kursformate übernimmt. Freude an Kommunikation, der gewissenhafte Umgang mit Verträgen / Dokumenten, die selbstverständliche Pflege unserer zentralen Kundendatenbank, und der sichere Umgang mit dem PC und digitalen Tools sind bei fast all deinen Aufgaben unbedingt erforderlich.

Kurzum: Du bist der neue Kollege oder die neue Kollegin (m/w/d), die den Fachbereich für Deutsch voll im Griff hat und Lust hat, all unsere Sprachkurs-Teilnehmer freundlich und engagiert zu beraten!

Wir suchen Dich

Deine Ausbildung

• Ein Hochschulstudium der Linguistik, Sprachwissenschaften, Pädagogik oder

• eine Ausbildung zum Fremdsprachenkorrespondenten oder ein Studium der Verwaltungswissenschaften, Betriebswirtschaft bzw. eine relevante Ausbildung mit Verwaltungshintergrund erwünscht

Einen Fan rund um den modernen Fremdsprachenerwerb

• Interesse und Erfahrung mit dem Erlernen von Fremdsprachen sind ein wichtiges Plus

• Erfahrung im Bereich fremdsprachliche Weiterbildung / Erwachsenenbildung ist von Vorteil

• Deutsch fließend, Englisch konversationssicher; weitere Sprachen sind von Vorteil

Einen Digital-Freund in Verwaltung und Lernen

• Gute MS Office-Kenntnisse (insbes. Outlook, Word, Teams) sind ein Muss

• Erfahrung im Umgang mit Kundendatenbanken ist ein wichtiges Plus

• Unbedingtes Interesse für digitale Verwaltungstools, E-Learning-Anwendungen

Einen freundlichen und hilfreichen Menschen

• Freude am Umgang mit vielen unterschiedlichen Kundengruppen und Kulturen

• Eine selbstverständliche „Der Kunde ist König“-Einstellung

• Freude am selbstständigen Lösen von Problemen

• Sympathisches und freundliches Auftreten auch bei schwierigen Kundenanfragen

• Relevante Erfahrung im Bereich Verkauf / Kundenberatung / Organisation / Verwaltung von Vorteil

Einen Teamplayer mit Lust auf selbstverantwortliches Arbeiten

• Bei uns unterstützen sich die Kollegen und springen gerne auch spontan füreinander ein – Teamspirit und eine gewisse Flexibilität sind definitiv ein Muss

• Bei uns zählt die wertvolle Arbeit eines jeden Mitarbeiters – strukturiertes, eigenverantwortliches Arbeiten und Kommunikationsstärke sind daher eine Grundvoraussetzung für tolle Teamarbeit

   

• Ein internationales, engagiertes inlingua Team

• Ein tolles Lehrerkollegium

• Viele, wissbegierige und nette Kunden

• Ein schönes Büro im Herzen der Ingolstädter Innenstadt

• Moderne IT-Infrastruktur

• Home Office-Möglichkeit (im Einklang mit der Kundenberatung)

• State-of-the-art E-Learning / Online-Learning-Tools

• Tolle Firmenfeste

• Sehr viel Platz für die Umsetzung Deiner eigenen Ideen

• Eine schöne Sonnenterrasse mit Hochbeeten zum „Garteln“ mit Deinen Kollegen